営業職

反響・既存中心。飛び込み/テレアポなし。

当社の営業は「売り込む」よりも、話を聞いて、整理して、最適な形でつなぐ仕事です。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、社内のエンジニアや協業先と連携しながら、SES(体制提案)や受託開発、Microsoft導入・クラウド周辺の支援につなげます。

この仕事のミッション

何で勝つ仕事か

当社が大切にしているのは、短期の数字よりも中長期の信頼です。

営業のミッションは、雑談や対話から本音の課題を拾い、要件を言語化して「実現できる提案」に落とし込むこと。お客様とエンジニアの間に立ち、認識ズレを減らしながら、プロジェクトが前に進む状態をつくります。

仕事内容

扱うプロジェクト/顧客タイプ

1)SES(体制提案)の営業

  • 既存顧客への訪問・Web面談(現状ヒアリング/困りごとの整理)
  • 必要体制・スキル要件の言語化(「どんな人が必要か」を一緒に決める)
  • 社内で候補エンジニアを選定し、提案書を作成・提案
  • 条件・スケジュール調整、契約対応
  • 稼働後フォロー(エンジニア/お客様双方の状況確認、調整)

2)プロダクト提案(例:TimeTracker RX 等)

  • 問い合わせ対応(反響中心)
  • 製品紹介・デモ(協業先と連携して実施)
  • トライアル提供、質疑応答、導入タイミングの整理

関係者

お客様(現場担当・情シス・責任者)、社内エンジニア、代表・先輩営業、協業先営業など。

仕事の進め方

会話→整理→提案→フォロー

1 会話

訪問やWebで対話し、課題の背景まで聞く

2 整理

要件・優先度・制約条件を言語化する(ここが営業の腕の見せ所)

3 提案

体制提案/開発支援/製品導入を「現場で回る形」で提案

4 フォロー

稼働後も状況を確認し、長期の信頼関係につなげる

「雑談の5分が、次の案件の入口になる」関係性営業です。

使うツール/環境

  • Teams、メール、チャットツール(社内外連絡)
  • Office(Excel/PowerPoint 等:提案資料・管理)
  • Microsoft 365 / Azure 周辺(案件により触れる機会あり)

※専門知識は入社後に段階的にキャッチアップできます(用語集・Eラーニング・OJT)。

1日の流れ(例)

9:00

朝礼/メール・チャット確認

10:00

顧客訪問・Web商談(1日2〜3件程度)

13:00

要件整理/社内ミーティング

15:00

提案書作成/候補者調整

17:00

稼働中エンジニアの状況確認・フォロー連絡

18:00

日報/翌日の準備

入社後30/60/90日で期待すること

30日目 基礎を固める

  • 事業・サービス理解、IT用語の基礎を習得
  • 先輩同行で商談同席(ヒアリングの型を体得)
  • ロールプレイで提案・調整の流れを練習

60日目 部分担当を持つ

  • 既存顧客のフォローを一部担当(先輩がレビュー)
  • 提案書作成・候補者調整を「一緒にやりながら」進める
  • 相談のタイミング・論点整理の仕方を身につける

90日目 小さく自走する

  • 担当企業を持ち、ヒアリング→整理→提案までを一通り実施
  • 稼働後フォローまで含めて関係を継続(難所は同席・相談で支援)
  • 「自分の言葉で説明できる」状態を目指す

評価される行動

数字以外で見ていること

ヒアリングの質:課題を具体まで降ろせているか

合意形成:お客様・エンジニア双方の認識を揃えられているか

再発防止:同じミスを繰り返さない工夫(確認・共有)ができているか

フォロー力:稼働後も状況を掴み、関係を維持できているか

※厳しい個人ノルマで追い込むより、案件のリピートや信頼の積み上げを重視します。

配属先・チームの雰囲気

営業は少人数チームで、相談がすぐできる距離感です。バディ(先輩)が伴走し、最初の提案やフォローは一緒に担当。

難しい案件は代表や先輩が同席し、一人で抱え込まない体制をつくっています。

定例では成功事例や学びを共有し、チームで型を磨いていきます。

向いている人/合わない人

◎ 向いている人

  • 誠実に相手の話を聞き、相手目線で説明できる
  • 対面・雑談も含めたコミュニケーションが苦にならない
  • まずやってみて、振り返って改善できる
  • 言葉遣い(チャット・メール)に配慮できる
  • お客様とエンジニアの「橋渡し」にやりがいを感じる

△ 合わないかもしれない人

  • 学ぶ姿勢がなく、変化やキャッチアップを避けたい
  • 強い売り込みだけで成果を出したい(関係構築を軽視したい)
  • 調整や合意形成を避けたい

キャリアの伸ばし方

まずは担当顧客を持ち、関係構築と要件整理の力を磨きます。

その後は、チームの中核として提案の品質を上げたり、後輩育成やチームリードに挑戦する道もあります。小さな組織だからこそ、成長に合わせて役割を広げられます。

代表メッセージ(抜粋)

営業は、当社の仕事の入り口です。お客様の課題を聞き出し、エンジニアとつなぎ、解決へ導く。難しい案件は私も同席しますし、失敗は私が責任を持ちます。だから安心して、まずはやってみてください。

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