IT法人営業
メッセージ
専門用語よりも、素直さや謙虚さをベースに丁寧なコミュニケーションが求められる仕事
「エンジニアのほうが優遇され、雑務ばかりやらされるのではないか?」
IT会社の営業ときくと、花形はエンジニアだと思われる方も多いかもしれませんが、それは事実と異なります。弊社は「人の役に立つものをつくる」を行動指針に掲げたエンジニアリングサービスを提供するIT会社ですが、営業の役割はとても重要な位置づけです。
基本的に反響営業です。弊社にお問合せ頂いたお客様や既存顧客のフォローをして頂きます。要望は曖昧なこともあるため、何が課題なのか傾聴し、丁寧に整理して頂くことをお願いしたいと考えています。コミュニケーションの成果が、お取引いただけるのかに繋がります。
タフな交渉、難しい案件の場合は代表の私も同席しますので安心してください。量をこなすのではなく、社内教育やロールプレイを通して、知識をインプットしたうえで、顧客対応などアウトプットを繰り返し行っていただきます。1社1社大切にする質の営業をしたいという方にチャレンジしていただきたいです。IT業界は未経験というメンバーもいます。知識は後から獲得できるので、お客様を大切にするマインドをお持ちの方と一緒にお仕事をしたいですね
(代表 松原学)
仕事内容
弊社が提供するサービスにご興味頂いた方への反響営業。課題やニーズを確認しながら、自社が提供するソリューションを提案
●業務例
・既存顧客の維持: 弊社開発支援を行っているお客様、弊社取り扱い製品をご利用して頂いているお客様など既存の顧客との関係を維持することで、顧客満足度を高め、リピート率を向上させることを期待します
・新規顧客の開拓:原則反響営業です。製品やサービスについての知識を深め、ニーズに合わせた製品やサービスの提案をすることがミッションです
・交渉と締結: IT営業は、顧客との契約交渉を行い、最適な条件で契約を締結することが求められます。また、契約の履行状況を管理し、問題が生じた場合には適切に対処することも重要な役割です
・チーム内の情報共有や協力: IT営業は、チーム内で情報を共有し、協力して業務を進めることが求められます。自社の経営層とエンジニアと連携して業務の改善など施策を検討することもお願いします
先輩社員のある日の業務例~1日の流れを紹介~
・9:00~:メール/顧客管理システム/チャットのチェック、返信
・10:00~:既存顧客打ち合わせ、電話対応
・11:00~:取り扱い製品のウェビナー参加
・12:00~:休憩 新入社員や先輩とランチ
・13:00~:見込み顧客との打ち合わせ(WEB/対面/電話)
・15:00~:社内営業会議
・16:00~:見込み/潜在顧客へメール対応
・18:00:終業
対象となる方
【IT営業】
何らかの営業経験がある方、顧客との商談~契約までのビジネスコミュニケーションを行った経験のある方を歓迎します。
独学でプログラミングをしていた、ITを勉強中の方も大歓迎!
※スキル例は下の【スキル資格支援欄】をご確認ください。
中途入社社員の経歴紹介します
【IT営業Cさん】
『私は大手調査会社の営業事務を担当していました。主な担当業務は
・営業が成約した案件の社内外向け事務処理
・サービス(商品)の提供(メール/郵送物/システム配信)
・お客様、営業担当へのサービスサポート(電話/メール)
などでした。前職は社内にこもって淡々とルーティーンワークをこなしていました。
自分自身の気持ちと向き合うなかで、「お客様と丁寧なコミュニケーションをし、自身が営業として案件の成約をしたい」と考え転職を決意。成長業界であるIT業界を志望し、中でも「ITを使って社会を豊かにする」「人の役に立つものをつくるためには、社員自身が健やかで豊かであることが大切」といった企業理念に惹かれ入社を志望しました』
スキル資格支援
資格・業務知識支援と本質的なOJTで成長を実感できる
【奨励資格例】
ベンダー系IT資格
TOICE、簿記など
★スキル・資格支援
・資格取得資格合格者には、資格受験料を全額免除するほか5000円~1万円程度のAmazonギフト券を支給!
・書籍購入費負担
・資格取得に向けたテキスト読み合わせ授業の開催
・Eラーニングコンテンツの案内
・個人から複数人での個別技術授業の開催
★IT知識ではなく、お客様の寄り添うことが一番大切
奨励資格に関して記載をしていますが、弊社のIT営業は業界未経験からスタートする方もいます。そして、入社後は問題なく業務を遂行しています。取り扱う製品やサービスのことを覚えていただくことはあるのですが、「何にお困りなのか?」お客様との対話を通じて、課題に寄り添うコミュニケーションを行うことが一番大切です。入社後は先輩社員とバディを組んでいただきます。また取り扱い製品メーカー担当者との距離も近いため、サポートやロールプレイなど本質的なOJTプログラムを通じて、成長して頂きます。
ワークライフバランス
ライフステージの変化に対応できる体制づくり
★土日祝休みの年間休日122日
★月の残業時間は平均20時間以内
★産休・育休取得実績あり! ライフワークバランスの確保に取り組み、ゆとりある環境で働けます。 定時で帰れる日も珍しくありません。自分の時間も大切にしながら、プライベートも仕事も充実させてください。
先輩社員インタビュー 「お休みの日は何をしていますか?」
『当社では有給が1時間単位で取得できるため、定時よりも2時間早く終業し、自身や飼い犬の通院に時間を充てたりしています。私のみならず家族やペットも優先しやすい環境作りを弊社は整えてくれています。
最近の休日はほぼゴルフに費やしています。ラウンドや練習場に行くこともそうですが、当社内外問わずゴルフ好きな方が多いので、会社のメンバーと情報交換できるように、ショップで店員さんにトレンドを教えてもらったりもしています。社内のゴルフ人口を増やしたいです!』
募集要項
●勤務地
東京都中央区の本社勤務になります。
【アクセス】
JR 総武本線「馬喰町駅」C1出口(徒歩5分)、都営浅草線「東日本橋駅」B3出口(徒歩5分)、JR 総武線「浅草橋駅」A1出口(徒歩6分)
●本社 東京都中央区東日本橋2-28-3 Nビル9F[最寄り駅]馬喰町駅
●勤務時間9:00~18:00(休憩1時間)
●雇用形態正社員試用期間6カ月(条件変動なし)
●給与月給××万円
※経験・スキルにより決定いたします
●昇給 随時
●入社時の想定年収 予定年収 280万円~720万円
●待遇・福利厚生
各種制度
・社会保険完備
・交通費支給(月3万円迄) ※業務移動は全額支給
・社宅家賃補助
・資格取得支援制度 ・資格受験料補助・資格祝金
・月1回の定例全体会議や食事会補助など、各種社内イベントあり!
・退職金制度あり
・社内副業可
応募方法
ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。
応募は下記フォームからお願いします。
※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点はお気軽にお問い合わせください。
●応募書類に関して
ご提供いただいた皆様の個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲歩・開示は一切行いません。
応募受付後の連絡Web選考の結果は選考通過者のみを対象として、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
●採用プロセス★面接日・入社日はご希望を考慮します。
STEP1
弊社フォームからエントリー
STEP2
面接(1~2回)
[平日夜10時まで][土日]の面接実施も可能です。
STEP3
内定
・面接回数1回で応募から内定までは2週間以内を予定しています。
・面接地面接はTeamsを利用したWeb面接を行います。
ご希望の方はマスクを着用いただいたままでの対面面接も可能です。お気軽にご相談ください。